Kok__tjener__ern__ring_undergruppe

Servicepakker: Hotel og konferencecenter

Kort fortalt

Med kurset opnår du viden og færdigheder, som gør dig i stand til at udvikle og sælge servicepakker, som er målrettet forskellige gæstetyper.

Servicepakker: Hotel og konferencecenter

Der er pt. ingen hold udbudt til dette kursus. Brug evt. kursusagenten på denne side for at blive adviseret om nye hold.
Info om fag
20815 - Servicepakker: Hotel og konferencecenter

Målgruppe: Kurset retter sig mod ikke-faglærte, som har erfaringer med at arbejde i receptioner på hoteller og konferencecentre.

Beskrivelse: Du opnår viden, som gør dig i stand til:
At beskrive, hvad begrebet "Servicepakke" dækker over og hvad servicepakker på hoteller og konferencecentre typisk indeholder.
At beskrive og forklare forskellen mellem forskellige gæstetyper og deres forventninger og behov.
At beskrive hvordan servicepakker skaber værdi for både gæst og hotel/konferencecenter
På baggrund af denne viden opnår du færdighed i:
At udvikle og sælge servicepakker, som er målrettet forskellige gæstetyper.
At kunne prissætte servicepakker

Fagnummer: 20815 Servicepakker: Hotel og konferencecenter Varighed 2 dage AMU-pris: DKK 416,00 Uden for målgruppe: DKK 1.551,50