Service vagt + teknisk opdater

Der er pt. ingen hold udbudt til dette kursus. Brug evt. kursusagenten på denne side for at blive adviseret om nye hold.

Info om fag

49688 - Kundeservice og kommunikation for vagter Se mere

Målgruppe: Uddannelsen henvender sig til sikkerhedsvagter.

Beskrivelse: Efter endt uddannelse har deltageren kendskab til:

I forbindelse med kommunikation
at føre god kommunikation med forskellige kundetyper

I forbindelse med kundeservice
at udvise god kundeservice
betydningen af god kundeservice i en vagtvirksomhed
at tilpasse sit kropssprog, sprog og sin attitude til forskellige
- opgaver
- situationer.

Fagnummer: 49688 Kundeservice og kommunikation for vagter Varighed 1 dag AMU-pris: DKK 208,00 Uden for målgruppe: DKK 900,75

49696 - Teknisk opdatering i alarmsystemer for vagter Se mere

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig mod vagter, som har gennemført og bestået uddannelsen "Grundlæggende Vagt"

Beskrivelse: Efter endt uddannelse kan deltageren:

I forbindelse med alarmsystemer
holde sig teknisk opdateret
udvise fortrolighed med principperne for AIA -anlægs (Automatisk Indbruds-Alarm)
- opbygning
- virkemåde
- anvendelse i praksis
identificere mulige årsager til alarmer på AIA-anlæg,
- for eksempel ved log-betjening
finde andre årsager til detekteringer
foretage korrekt tilbagemelding til kontrolcentralen

Fagnummer: 49696 Teknisk opdatering i alarmsystemer for vagter Varighed 1 dag AMU-pris: DKK 208,00 Uden for målgruppe: DKK 900,75