Kok__tjener__ern__ring_undergruppe

Salg og service i gæstebetjening

Kort fortalt

Deltageren kan anvende anerkendende kommunikation til at fremme virksomhedens salg og service ved etablering af god og nærværende kontakt med gæsten. Deltageren kan anvende forskellige salgs- og servicemetoder i gæstebetjeningen, der fremmer opbygningen af virksomhedens gæsterelation.

Salg og service i gæstebetjening

01-05-2023
Salg og service i gæstebetjening
ZBC Slagelse Valbyvej 69 4200 Slagelse
1 dag Daghold
03-05-2023
Salg og service i gæstebetjening
ZBC Slagelse Valbyvej 69 4200 Slagelse
1 dag Daghold
22-08-2023
Salg og service i gæstebetjening
ZBC Slagelse Valbyvej 69 4200 Slagelse
1 dag Daghold
Løbende optag
Fleksible Fødevarer kurser - Hotel og restaurant
ZBC Roskilde Maglegårdsvej 8 4000 Roskilde
Daghold Garantikursus Åbent værksted
1 hold er skjult, klik her for at vise alle
Udfordringer med at regne, læse og stave? Få hjælp til vurdering af basale færdigheder, ring på 7242 2512.

Kursusinformation

Dit udbytte af kurset

  • Du lærer forskellige salgs- og servicemetoder i din gæstebetjening
  • Du får indsigt i mulighederne i anerkendende kommunikation
  • Ud fra jeres virksomhedskultur lærer du, hvordan du fremme dit salg og din service
  • Du bliver inspireret til, hvordan du kan opbygge gæsterelationer 
  • Du får viden om regler i købeloven, der vedrører forbrugerkøb
Info om fag
47692 - Salg og service i gæstebetjening

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig mod medarbejdere (ikke-faglærte og faglærte), som er beskæftiget med gæstebetjening inden for hotel- og restaurantvirksomhed.

Beskrivelse: - Du kan med afsæt i virksomhedens kultur- og værdisæt anvende
anerkendende kommunikation til at fremme salg og service i
gæstebetjeningen.
- Du kan anvende forskellige salgs- og servicemetoder i gæstebetjeningen,
der fremmer opbygningen af virksomhedens gæsterelationer.
- Du kan anvende de nødvendige bestemmelser i købeloven i relation til
forbrugerkøb.
- Du kan medvirke ved simpel markedsføring af virksomheden.

Fagnummer: 47692 Salg og service i gæstebetjening Varighed 1 dag AMU-pris: DKK 128,00 Uden for målgruppe: DKK 819,80