Branchekorrespondance i receptionen

Kort fortalt

Korrespondancen er en stor del af receptionens serviceydelser og salgsparameter. Korrespondancen i receptionen er en stor del af den personlige service over for gæsterne og er en væsentlig del af virksomhedens image. Den eksterne såvel som den interne branchekorrespondance afspejler tydeligt virksomhedens værdigrundlag og skal altid være tilpasset tidens krav til skriftlig kommunikation samt den anvendte teknologi.

Branchekorrespondance i receptionen
Der er pt. ingen hold udbudt til dette kursus. Brug evt. kursusagenten for at blive adviseret om nye hold.
Info om fag

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig mod medarbejdere (faglærte/ikke-faglærte), der er beskæftiget med branchekorrespondance i receptionen i forbindelse med bespisning, konceptydelser, ophold og/eller overnatning.

Beskrivelse: - Du kan udføre branchekorrespondance tilpasset tidens krav til skriftlig kommunikation i relation til den anvendte teknologi i hotelbranchen herunder sociale medier og digitale platforme.
- Du kan i din korrespondance repræsentere virksomhedens udadtil og afspejle dens koncepter og profil i relation til rette segment.
- Du kan udarbejde skriftlige tilbud og bekræftelser korrekt.
- Du kan anvende de mest almindelige forretnings- og brancheudtryk i den interne og eksterne korrespondance.
- Du kan administrere online gæsteevaluering, herunder håndtere og formidle gæsternes feedback.

Uddannelsen gennemføres som:
- Branchekorrespondance på dansk
- Branchekorrespondance på engelsk

Fagnummer: 47869 Branchekorrespondance i receptionen Varighed 2 dage AMU-pris: DKK 252,00 Uden for målgruppe: DKK 1.392,80
Kursuspris
AMU:
DKK 252,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.392,80
Brug for hjælp til at finde dit fødevarekursus?
Mette Lauge-Simonsen
Virksomhedskonsulent
Mette har Fødevarer, herunder Hotel- & Restaurationsbranchen, som sine primære områder.
Mette hjælper både store som små virksomheder med behovsafdækning, kompetenceudvikling af medarbejdere og individuel uddannelsesplanlægning.
Skriv en besked
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik og betingelser.
Kursusagent
Ønsker du kurset på et senere tidspunkt? Du kan modtage en e-mail, næste gang vi opretter hold på dette kursus!
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik og betingelser.
Vis privatlivspolitik