Uddannelsen giver redskaber og kompetence til at brande virksomheden. Uddannelsen er for medarbejdere i receptionen, der ønsker inspiration og værktøjer inden for markedsføring, salg og service, der er målrettet virksomhedens gæstesegmenter
Branding og afsætning i receptionen
Målgruppe: Uddannelsen henvender sig både til den faglærte og ufaglærte receptionist på hoteller, hostels, vandrehjem, campingpladser, konferencecentre, kroer samt herregårde og slotte, som udbyder overnatning
Beskrivelse:
- Du kan anvende redskaber til at understøtte og videreudvikle
virksomhedens brand inden for hotel og restaurant.
- Du kan anvende viden om gæstesegmentering og markedsføringsstrategier
inden for hotel og restaurant ved afsætning af virksomhedens koncepter.
- Du kan anvende redskaber til salg og service i receptionen for afsætning af
virksomhedens koncepter under hensyntagen til gæstens individuelle
behov.